Die modernen Führungskräfte halten die digitale Transformation für einen wettbewerbsfähigen Geschäftsvorteil, der das Wachstum fördert, Engpässe eliminiert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Die dokumentorientierte digitale Transformation hat den größten Einfluss auf Geschäftsprozesse, Ergebnisse und die Rendite.
Dokumente definieren jede Geschäftsbeziehung mit Mitarbeitern, Kunden, Partnern und mehr. Durchgängige digitale Dokumenttransformation ist der Schlüssel zur Minimierung des Risikos und Maximierung der Effizienz, der Ergebnisse und der Kundenerfahrung.
– Altimeter, ein Prophet-Unternehmen, The 2016 State of Digital Transformation
Dank frühzeitiger digitaler Transformation sind Unternehmen in der Lage, riesige Datenmengen zu sammeln. Die folgenden Schritte ermöglichen Ihnen, diese Daten zu analysieren und zu interpretieren und Unternehmensergebnisse zu automatisieren und vorauszusagen.
Kunden verlangen personalisierte, relevante Interaktionen mit Anbietern. Das setzt voraus, dass die Daten an jedem Berührungspunkt für potenzielle und aktuelle Kunden genutzt werden können. Dies erleichtert es den Kunden, Geschäfte mit Ihrem Unternehmen zu tätigen.
Führungskräfte verwenden Daten in ihren Strategien und zur Unterstützung ihrer Frontline. Künstliche Intelligenz (KI) hat diesen Vorgang für die Änderung künftiger Ergebnisse, für schnellere Verhandlungen, Anpassung an die sich wandelnden Märkte und für die Generierung maximaler Effizienz entwickelt.
Seien Sie bereit für das, was der Markt Ihnen bringt
36,9 Prozent der Unternehmen investieren proaktiv in die digitale Transformation, um sich Marktstörungen anzupassen.
Finden und identifizieren Sie unternehmenskritische Dokumente und überprüfen Sie die damit verbundenen Prozesse.
Aktualisieren Sie die Art und Weise, wie neue Dokumente erstellt, verhandelt und verwaltet werden.
Erkunden Sie Inhalte und Prozesse der Dokumente, um das Unternehmenswachstum zu optimieren.
CRM, E-Mail und Konnektivität rund um die Uhr sind die transformativen Technologien von gestern. Jeder verfügt über sie und profitiert auf die gleiche Weise davon. Wenn Sie vorne mit dabei sein oder zumindest Schritt halten möchten, müssen Sie in mehr als den Status quo investieren. Sie müssen die nicht digitalisierten Ressourcen digitalisieren, die ineffizienten Vorgänge verbessern und die Mittel, die das Wachstum verlangsamen, beschleunigen.